shopping guide

配送、送料について

商品の配送は「ヤマトホームコンビニエンス株式会社」、「佐川急便」に委託しております。
梱包サイズによりこちらで指定させて頂いております。
下記表1.に製品名と高さによる番号の振り分け、表2.で番号による各送料を記載しております。ご参考下さい。
※W900、W1200共に一緒の値段になります。
オプションのみのご購入の場合は、基本一律1,000円になります。
※個数が多くなり梱包サイズが大きくなった時に限り、別途送料を請求させて頂くことがあります。あらかじめご了承下さい。

  • 表.1 品名と高さによる番号振り分け
  • 表.2 番号による各送料

※複数台数ご注文の場合、原則として、1台1梱包となりますので、台数×送料となります。
※複数台数、または複数機種を同時にご注文の場合、ご購入手続き画面では送料を計算せず、後からご連絡となります。予めご了承ください。
※一部まとめてお届けが可能な商品につきましては、一式運賃(複数台数を同じ場所へ一括配送する場合の送料)を設定しております。
その場合も送料は後からご連絡となります。一式運賃につきましては対象商品のページに個別に記載しております。
※北海道、沖縄県、離島地域につきましては、別料金となります。ご購入手続き中は、配送地域にかかわらず
上記通常料金で表示いたしておりますが、後ほど訂正した金額をメールにてご連絡申し上げます。あらかじめご了承ください。

お支払いについて

銀行振込、ご注文の流れ

  • 1.ご注文
  • 2.当店より、「ご注文の確認メール」が配信されます。
  • 3.当店より、「お振込み詳細メール」をお送りします。内容をご確認いただき、お振込のお手続きをお願いいたします。
    当店にて受注の確認後にお送りする受注メールに記載された振込先に、ご注文より7日以内に合計金額をお振込み下さい。
    7日を過ぎますとご注文を中止とさせていただきます。
  • 4.お振込内容を確認後「入金確認メール」をお送りいたします。
  • 5.当店にてお手続完了を確認後、製品の製作に取り掛かります。製作期間は1ヶ月です。製品が出来次第、商品を発送させていただきます。
    発送が完了したら「発送メール」をお送りいたします。
  • 6.お手元に商品が届きます。

クレジットカード決済、ご注文の流れ

ご購入手続きの際クレジットカードの諸情報をご入力ください。ご利用いただけるカードは、下記の通りです。
VISA/マスターカード/ダイナーズ/JCB/AMERICAN EXPRESS

  • 1.ご注文
  • 2.カート入力終了後、決済のためのウインドウが開きます。開いた決済画面より、
    お支払い方法「クレジット」を選択し、決済手続きを行ってください。決済完了後、当店より、「ご注文の確認メール」が配信されます。
  • 3.決済手続き完了後「手続き完了メール」が届いたら決済手続き完了です。
  • 4.当店にてお手続完了を確認後、製品の製作に取り掛かります。製作期間は1ヶ月です。
  • 5.製品が出来次第、商品を発送させていただきます。発送が完了したら「発送メール」をお送りいたします。
  • 6.お手元に商品が届きます。

※決済画面を途中で閉じてしまったり、手続きがうまく完了出来なかった場合はnakai@settsukinzoku.co.jpまでお問い合わせください。

商品代金以外の必要料金

商品代金以外の必要料金
・消費税(8%)
・送料(詳細は、送料とお支払い方法についてのページをご覧ください。)
・お支払方法に銀行振込を選択された場合は、お振込み時に銀行への振込み手数料はお客様でご負担ください。

申込の有効期限

ご注文日から7日以内にご入金を確認できなかった場合は、ご注文を取り消させていただく場合がございます。

鉄、天然木について

鉄は、焼付塗装(白・黒・クリア)になります。
その中でもクリア塗装の製品は鉄ならでは色合いや、溶接・削り痕などを残し、異素材製品の素材感を生かしたままクリア塗装を施しているため、一台一台表面の質感が違うことがありますが製品上の問題はございません。製品の特性上、サビが発生することがよくあります。 鉄本来の素材感をお楽しみいただくことがクリア塗装の製品の魅力ではありますが、サビを抑えたい場合は乾いた布で定期的に汚れを取り除き、カーワックスなどをかけていただくと防サビに効果的です。

木製部材は天然木を使用している為、湿気や直射日光などの影響を受けやすく変色、変形、割れが生じる場合があります。また、木の温もりや風合いを活かしている為、木目や色調が1点1点異なりますが製品上の問題はございません。
鉄、天然木の取り扱いについては下記の「メンテナンスについて」をご参考下さい。
これらについてご理解いただいた上でのご購入をお願いします。

メンテナンスについて

  • ・汚れがついてしまった場合は、濡らさず乾いた柔らかい布で拭き取ってください。
    汚れがひどい場合は、シンナー、アルコール類の溶剤は絶対に使用せず、素材に影響のない中性洗剤などを使用し、軽く濡らしたタオルなどで汚れを落としたあと、乾いた布で拭き取ってください。
  • ・クリア塗装の製品のサビを抑えたい場合は乾いた布で定期的に汚れを取り除き、カーワックスなどをかけていただくと防サビに効果的です。
    どうしてもサビを落としたい場合はサンドペーパーなどで磨き、サビを取り除くこともできますが表面を傷つけ品質を保てなくなります。
  • ・木製部材は濡れた場合、すぐに乾いた布で拭き取ってください。放置するとシミ、変色、カビ、割れの原因になります。
  • ・汚れやサビが酷くお手入れで解消できない状態の時は、触らずに弊社までご連絡ください。

ご使用に関して

  • ・必ず室内で使用し、水がかかるような場所で使用しないでください。
  • ・火器に近づけて使用しないでください。火災の原因になります。
  • ・電気製品などを近くに置く場合は充分隙間を開けて、通気性が良い状態で使用してください。
  • ・製品にもたれたり、ぶら下がったりしないでください。転倒や破損によりケガをする恐れがあります。
  • ・子供だけがいる空間で使用しないでください。隙間に手を入れたりしてケガをする恐れがあります。必ず大人がいる空間で使用してください。
  • ・ときどきボルトや各部の接合部を点検し、ゆるみなどがないか確認してください。